política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE, COOKIES E PROTEÇÃO DE DADOS

última atualização: 28 de julho de 2024

aviso de privacidade

a marca LAURA BROCCO respeita as preferências relacionadas ao processamento dos seus dados pessoais. a seguinte política de privacidade foi criada considerando as diferentes formas por meio das quais a marca LAURA BROCCOcoleta seus dados pessoais.

a marca LAURA BROCCO respeita suas preferências concernentes ao tratamento dos dados pessoais que coletamos. esta política explica como processamos seus dados pessoais, como você pode controlar o uso e exercer seus direitos de privacidade. ela também descreve nossas práticas em relação às informações coletadas por meio do site da marca, que vincula ou menciona esta política (aplicativos de software para celular, páginas de mídia social e mensagens de e-mail), bem como por meio de vendas e atividades de marketing off-line (coletivamente, “canais de informação”).

os canais de informação podem fornecer links ou a possibilidade de conexão a outros sites, serviços, redes sociais ou aplicativos. clicar nesses links ou permitir a conexão possibilitará a coleta e o compartilhamento de suas informações por terceiros, sites e serviços de terceiros além do nosso controle. recomendamos que você consulte as políticas de privacidade e os termos de uso dos sites ou serviços que não pertencem à marca LAURA BROCCO, antes de fornecer a eles seus dados pessoais.

para esclarecimento ou dúvidas sobre o processamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos dados abaixo.

como entrar em contato conosco

em caso de dúvidas ou comentários referentes ao presente aviso, ou para questões relacionadas ao processamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco da seguinte forma:

e-mail: [email protected]
whatsapp: (48) 9.2001.7833

dados coletados automaticamente

sempre que você visitar ou interagir com o site, a marca LAURA BROCCO pode usar uma variedade de tecnologias que coletam, automática ou passivamente, as informações sobre a forma como os sites são acessados e utilizados (“dados de uso”). os dados de uso podem incluir, em parte, o tipo de navegador, sistema operacional, a página servida, o tempo, quantos usuários visitaram os sites e as visualizações de páginas anteriores. os dados de uso são dados estatísticos que nos fornecem informações sobre o uso do site, como quantas pessoas visitam uma página específica no site, quanto tempo permanece nessa página e quais hiperlinks, se houver, podem “clicar”. este uso de dados nos ajuda a manter o site atualizado e interessante para os nossos visitantes, e a adequar o conteúdo aos interesses do visitante. os dados de uso, geralmente, não são identificáveis, mas se a marca LAURA BROCCO os associa a você como pessoa específica e identificável, a marca LAURA BROCCO tratará desses dados como dados pessoais.

como utilizamos as informações coletadas

a marca LAURA BROCCO utiliza os dados pessoais e dados de uso que coletamos por meio do site para uma variedade de fins comerciais, inclusive, por exemplo, para: responder às suas perguntas e pedidos; fornecendo-lhes acesso a determinadas áreas e recursos do site; verificar a sua identidade; comunicar-se com você sobre a sua conta e atividades no site e, a nosso critério, mudar qualquer política da marca LAURA BROCCO; ajustar conteúdos, anúncios e ofertas fornecidas, enviar amostras, brindes, produtos e informações; processar pagamento por produtos ou serviços que você adquiriu; processar pagamento por produtos ou serviços que você vender; melhorar o site; desenvolver novos produtos e serviços; processar aplicações e transações; e para fins de divulgação quando você fornece seus dados pessoais ou, de outra forma, com o seu consentimento.

a marca LAURA BROCCO pode receber seus dados pessoais ou dados de uso de terceiros. por exemplo, se você estiver em outro site e optar por ser contatado pela marca LAURA BROCCO, esse site transmitirá o seu endereço de e-mail e outros dados pessoais a nós, para que possamos entrar em contato com você conforme solicitado. você também pode optar por participar de um aplicativo ou recurso de terceiros, como em uma das nossas páginas do twitter, linkedin, youtube, facebook ou instagram, ou de um aplicativo ou recurso semelhante em um site de terceiro, por meio do qual você nos permitirá coletar e compartilhar (ou o terceiro, a coletar e compartilhar) informações sobre você, inclusive pessoais.

seu acesso e escolhas

você pode sempre nos instruir a não compartilhar seus dados com terceiros, não usar seus dados pessoais para fornecer informações ou ofertas, ou para não enviar informativos, mensagens de e-mail e outros comunicados:

a) enviando um e-mail para [email protected]
b) seguindo as instruções de remoção na comunicação que receber. a marca LAURA BROCCO não cobra por este serviço e seu pedido de exclusão será processado no prazo de 10 a 15 dias úteis, a contar da data do recebimento.

para ajudar a proteger sua privacidade e segurança, tomaremos medidas razoáveis para verificar sua identidade, como exigir uma senha e identificação do usuário, antes de conceder acesso aos seus dados pessoais.

se desejar verificar, corrigir, ou atualizar dados pessoais coletados por meio do site, você pode fazê-lo entrando em contato conosco pelo e-mail acima. de acordo com a nossa manutenção de registros de rotina, podemos excluir certos registros que contenham dados pessoais que foram enviados por meio do site. não temos a obrigação de armazenar esses dados pessoais por tempo indeterminado.

publicidade: inclusão e exclusão

a marca LAURA BROCCO licencia tecnologia para veicular anúncios em outros sites e no seu conteúdo, conforme esse conteúdo é veiculado pela internet. além disso, a marca LAURA BROCCO poderá utilizar anunciantes de redes de terceiros para veicular anúncios e fornecedores de análise de terceiros, com o objetivo de avaliar e fornecer informações sobre o uso do site e a visualização do nosso conteúdo. nós não compartilhamos dados pessoais com terceiros, mas os fornecedores de anúncios da rede, os anunciantes, os patrocinadores e/ou prestadores de serviços de análise podem definir e acessar seus próprios cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes em seu dispositivo e podem, de alguma forma, coletar ou acessar dados sobre você, inclusive dados de uso. terceiros que oferecem programas de marketing em nome da marca LAURA BROCCO são responsáveis por manter a funcionalidade de inclusão e exclusão de cookies. nós e os nossos anunciantes de redes podemos direcionar anúncios de produtos e serviços que podem interessá-lo, com base em suas visitas ao site e outros sites sujeitos à sua inclusão prévia, se e quando exigido pelas leis aplicáveis.

se preferir não receber mais publicidade direcionada, você pode optar por cancelar alguns programas de publicidade de rede que utilizam os seus dados pessoais. para fazê-lo, visite envie um e-mail para [email protected] solicitando o cancelamento.

links para outros sites

o site pode conter links para outros sites que não possuímos e operamos. e incluem links anunciantes, patrocinadores e parceiros que podem usar nosso logotipo como parte de um acordo de associação de marcas. na medida em que os sites vinculados não fazem parte do site da marca LAURA BROCCO, nós não controlamos, recomendamos ou endossamos, nem nos responsabilizamos por esses sites e conteúdo, produtos, serviços, políticas ou práticas de privacidade. esses outros sites podem enviar seus próprios cookies para o seu dispositivo, coletar dados de forma independente ou solicitar dados pessoais, e podem ou não ter suas próprias políticas de privacidade. você também deve avaliar a autenticidade de qualquer site que pareça ou afirme ser vinculado à nossa marca.(inclusive aqueles vinculados por página de e-mail ou rede social).

consentimento para o processamento e transferência de dados pessoais

se você estiver localizado em outro lugar fora do brasil, observe que os dados pessoais e os dados de uso que coletamos podem ser transferidos para e processados no brasil. ao utilizar o site ou nos fornecer dados pessoais, você concorda com a coleta, processamento, manutenção e transferência desses dados pessoais e dados de uso para a marca LAURA BROCCO no brasil, salvo disposição contrária segundo as leis aplicáveis de proteção de dados pessoais.

crianças

o site não é dirigido a menores de 18 anos. nós não coletamos dados pessoais identificáveis de qualquer pessoa com menos de 18 anos de idade. se determinarmos com a coleta que o usuário está abaixo desta idade, não vamos usar ou manter seus dados pessoais sem o consentimento do pai/responsável. se ficarmos cientes de que coletamos de maneira inadvertida dados de identificação pessoal de uma criança menor de 18 anos de idade, apagaremos esses dados pessoais dos nossos registros.

retenção e exclusão

a marca LAURA BROCCO reterá seus dados pessoais pelo tempo necessário para oferecer produtos e serviços; conforme necessário para fins descritos neste aviso ou ao coletar; conforme necessário para cumprir exigências legais, solucionar disputas e fazer cumprir nossos acordos; ou segundo os limites legais. encerrado o período de retenção ou quando não houver necessidade comercial legítima em curso para o processamento dos seus dados pessoais, a marca LAURA BROCCO excluirá ou garantirá o anonimato dos seus dados pessoais, de forma a impedir a reconstrução ou legibilidade dos mesmos. se não for possível (por exemplo, porque seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de backup), armazenaremos seus dados pessoais com segurança e os isolaremos de qualquer outro processamento até que a exclusão seja possível.

como mantemos a segurança dos seus dados e a proteção dos seus dados e direitos de privacidade

você tem os seguintes direitos relacionados à privacidade e proteção de dados:

• se desejar acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, você poderá fazê-lo a qualquer tempo, basta entrar em contato conosco por meio dos canais de contato mencionados na seção “contato”. se preferir, você também pode atualizar seu perfil e os dados pessoais relacionados sempre que desejar. • além disso, você pode objetar-se ao processamento dos seus dados pessoais, pedir para restringir o processamento dos seus dados pessoais ou requerer a portabilidade dos seus dados pessoais. você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco por meio dos canais de contato mencionados na seção “contato”. • você tem o direito de cancelar os comunicados de marketing que enviamos, quando desejar. para exercer esse direito, clique em “cancelar assinatura” ou no link “optar pelo cancelamento” nas mensagens de e-mail de marketing que enviamos para você. para cancelar outras formas de marketing (como marketing postal ou telemarketing), entre em contato conosco por meio dos canais de contato mencionados na seção “contato”. • da mesma forma, se coletamos e processamos dados pessoais com seu consentimento, você pode retirar seu consentimento quando desejar. retirar seu consentimento não afetará a legitimidade do processamento realizado anteriormente à retirada, nem afetará o processamento dos dados pessoais executado com base em processos legítimos que dispensem sua anuência.

tecnologias e redes de publicidade: como coletamos informações

a marca LAURA BROCCO pode coletar dados pessoais de diversas fontes que, em geral, classificam-se de acordo com as seguintes categorias:

• interações diretas; • dados disponíveis ao público/dados de terceiros; • interações automatizadas: protocolos de comunicação eletrônica; • cookies; • cabeçalhos http; • urls incorporadas; • pixels incorporados e tecnologias similares; • widgets, botões e ferramentas; • localização física.

base legal para processamento de dados

nossa base legal para coleta e uso de dados pessoais descrita acima, depende dos dados pessoais considerados e do contexto específico em que os coletamos.

normalmente, coletaremos seus dados pessoais apenas:

• com seu consentimento para fazê-lo; • quando precisamos dos dados pessoais para celebrar um contrato com você; • quando o processamento está de acordo com os nossos interesses legítimos e não menosprezam seus interesses relacionados à proteção de dados ou liberdade e direitos fundamentais. em alguns casos, também somos compelidos a coletar seus dados pessoais ou podemos precisar dos seus dados pessoais para proteger seus interesses vitais ou de terceiros.

informações que coletamos

por meio da sua interação e uso dos canais de informação, a marca LAURA BROCCO pode coletar dados pessoais, que são informações que identificam uma pessoa ou relacionam-se a uma pessoa que pode ser identificada. dados pessoais também dizem respeito às informações que coletamos por meio da sua interação e uso dos canais de informações e sites que não pertencem à marca LAURA BROCCO, que não revelam sua identidade em específico nem se dirigem a uma pessoa diretamente, porém, quando combinados com outros dados, poderiam ser associados a você. dados pessoais podem incluir interações on-line e off-line, e inclui, entre outros:

• seu nome e endereço físico, endereços e e-mail e números de telefone; • atributos comportamentais, demográficos ou firmográficos, quando vinculados e identificadores pessoais; • informações sobre a sua empresa, como nome, tamanho e localização da empresa e a função que você exerce; • senhas exclusivas, como um cookie colocado nas senhas de seu computador, celular ou dispositivo; • endereço de protocolo da internet (endereço ip) e informações derivadas do seu endereço de ip, como localização geográfica; • informações sobre seus dispositivos, como aquelas contidas em sinais de protocolo de transferência da internet, navegador ou tipo de dispositivo e versão, sistema operacional, série de caracteres do agente do usuário e outras informações provenientes ou acerca da presença ou uso de “aplicativos” nos seus dispositivos móveis, resolução de tela e preferência de idioma.

dados comportamentais sobre seu uso dos canais de informação, como páginas da rede que você clicou, sites e áreas de conteúdo visitadas, data e hora das atividades. a pesquisa na rede que você usou para localizar e navegar pelos canais de informação. em algumas instâncias podemos combinar dados, como derivar a localização geográfica do seu endereço ip com dados comportamentais sobre o uso que você faz dos canais de informação, como seu nome. como regra geral, não coletamos informações que revelam origem racial ou étnica, opinião política ou filosófica, associação sindical, informações genéticas ou biométricas, informações sobre a sua saúde, vida sexual ou orientação sexual, salvo conforme autorização legal ou quando necessário para cumprir as leis em vigor.

como usamos e compartilhamos informação

a marca LAURA BROCCO usa e compartilha os dados pessoais que coleta (exceto se houver impedimento legal), para:

• participar de transações ou entrar em contato com você em relação ao seu pedido; • processar transações; • fornecer suporte e outros serviços; • responder às suas solicitações; • interagir com você em redes sociais de terceiros; • administrar o download de produtos e a conformidade do licenciamento; • selecionar o conteúdo, melhorar a qualidade e facilitar o uso dos canais de informação; • melhorar produtos, serviços e experiências; • obter serviços de empresa do grupo, parceiros e prestadores de serviço; • proteger nossos funcionários, sites, instalações e operações; • cumprir exigências legais e transações corporativas.